VEELGESTELDE VRAGEN (FAQ)

Geen probleem - we zorgen altijd voor zowel de vluchtboekingen als de ticketkwestie voor onze Galapagos-klanten.

Boekt u liever uw eigen vluchten dan is dat in de meeste gevallen geen probleem, maar laat het ons wel eerst weten zodat wij u kunnen informeren over welke luchtvaartmaatschappij/vlucht u moet gaan.

Sommige Galapagos-jachten verplichten Happy Gringo en onze passagiers om vluchten rechtstreeks via hun werkmaatschappij te boeken. Hoewel Happy Gringo het niet noodzakelijk eens is met deze praktijk, zijn we gebonden aan de regels en het beleid van elk jacht.

De reden voor dit beleid is dat de cruise-operators regelmatig voorraden naar de Galapagos-eilanden moeten sturen voor de uitvoering van hun cruises. Dit gebeurt via vrachtvluchten van Quito naar de eilanden en brengt aanzienlijke kosten met zich mee voor de cruise-operator. Sommige jachten hebben daarom deals gesloten met luchtvaartmaatschappijen; wanneer ze een bepaald aantal passagiersvluchtplaatsen via de luchtvaartmaatschappij kopen, krijgen ze ook gereduceerde prijzen voor de vracht. Dus om ervoor te zorgen dat ze voldoende vliegstoelen verkopen, verplichten ze al hun passagiers om met die luchtvaartmaatschappij te vliegen en de vluchten te boeken via hun exploitatiemaatschappij. Als een passagier er toch voor kiest om zijn eigen vluchten te boeken, zal de jachtexploitant hem een ​​boete in rekening brengen. Het bedrag van de boete varieert van jacht tot jacht, maar ligt meestal rond de $ 50-60 per persoon.

Niet alle jachtexploitanten volgen deze strategie. Anderen nemen in plaats daarvan de vrachttarieven al op in hun cruiseverkoopprijs en geven hun passagiers de vrijheid om vluchten te kopen via Happy Gringo of alleen.

Dus zorg ervoor dat u de website bezoekt of vraag uw verkoper op het moment van boeking naar het vluchtbeleid aan boord van uw jacht naar keuze.

In het geval dat de vluchten moeten worden gekocht via het uitvoerende jachtbedrijf, dan helpt Happy Gringo u met de directe vluchtboeking of boete bij de exploitant.

Als uw jacht vrijheid geeft bij het boeken van vluchten, dan kan Happy Gringo u helpen met een offerte voor tickets, of u adviseren welke vluchten u zelf kunt boeken.

Ja. De cruisejachten reserveren altijd vooraf plaatsen voor al hun cruisedata gedurende het jaar, dus op het moment van boeking zal het jacht namens u een vluchtruimte vrijgeven aan Happy Gringo. Op deze manier hebben onze Galapagos-klanten altijd 100% gegarandeerde plaatsen op een vlucht die exact dezelfde dag vertrekt als hun cruise. De enige uitzondering is bij last-minute boekingen waar het moeilijker kan zijn om vluchtplekken te vinden.

Ja. u kunt uitvliegen voordat uw cruise begint en/of terug nadat deze is geëindigd, maar alleen onder voorbehoud van beschikbare ruimte op de nieuwe datum die u wilt boeken. Happy Gringo kan de nieuwe vluchtdatum voor je opvragen bij de luchtvaartmaatschappij en meestal hebben we daar geen probleem mee.

Happy Gringo boekt alleen vluchten voor klanten die een cruise of tourreservering via ons bedrijf hebben gemaakt. Als u alleen vluchten wilt boeken, kunt u het beste rechtstreeks naar de websites van de luchtvaartmaatschappijen gaan.

Avianca en LATAM.

Slechts 2 luchthavens ontvangen vluchten van het vasteland van Ecuador: North Seymour Airport op het eiland Baltra (dicht bij Santa Cruz) en San Cristobal.

Er is ook een kleine luchthaven op het eiland Isabela in gebruik voor incidentele kleine vliegtuigvluchten vanuit Santa Cruz.

Galapagos vluchtprijzen variëren vluchtroute en datum. Deze tabel geeft een idee van typische gemiddelde tarieven:

Inwoners van Ecuador met een geldige Cedula-ID-kaart kunnen tegen gereduceerde tarieven kopen - vraag onze verkoopmedewerkers om een ​​offerte als dit voor u van toepassing is.

Als u voor een cruise bent geboekt, is het antwoord nee, omdat de bootmaatschappij de vlucht kiest voor de hele groep passagiers die ze hebben. Op deze manier reizen alle cruisepassagiers samen en is het voor de gids gemakkelijker om de groep op de luchthaven te ontmoeten. U kunt ervoor kiezen om met een alternatieve luchtvaartmaatschappij te vliegen dan die van de rest van de groep maar u loopt het risico dat de gids niet op u wacht in geval van vluchtvertragingen dus raden wij dit af.

Als u zelfstandig en zonder cruise reist, kunnen we de vlucht reserveren op de vluchten die u verkiest (afhankelijk van beschikbaarheid).

Herbevestigingen zijn niet vereist voor Galapagos-vluchten.

U mag alleen bagage tot 23 kg (50 pond) in het vrachtruim vervoeren, evenals handbagage van 10 kg (22 pond) plus een klein extra persoonlijk item.

Galapagos-vluchten worden geclassificeerd als binnenlandse vluchten en zijn daarom onderhevig aan een inchecktijd van 2 uur. In werkelijkheid kiezen veel passagiers ervoor om dit niet te respecteren, maar we raden altijd aan om 2 uur voor uw vertrektijd op de luchthaven te zijn, omdat vluchttijden soms op het laatste moment door de luchtvaartmaatschappijen kunnen worden gewijzigd - het is altijd beter om veilig te zijn dan sorry!

Ja, datumwijzigingen zijn mogelijk, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Luchtvaartmaatschappijen rekenen meestal een extra vergoeding om datum- of routewijzigingen door te voeren. In het geval dat u al in Galapagos bent, is het eenvoudiger om rechtstreeks wijzigingen aan te brengen bij het luchtvaartmaatschappijkantoor in Puerto Ayora of Puerto Baquerizo Moreno.

In Quito / Guayaquil zijn luchthaventransfers niet inbegrepen, tenzij anders vermeld wanneer u uw tour bij ons boekt.

Op Galapagos zal je gids je ontmoeten op de luchthaven en vervoer klaar hebben staan ​​om je naar het jacht te brengen.