Tourbetalingen

BETALINGEN VAN DE REIS

Klik op de onderstaande vraaglink om uw antwoord te vinden.

1. Welke betaalmethoden zijn beschikbaar en welke kosten zijn per geval van toepassing?

Happy Gringo accepteert de volgende betaalmethoden:

  1. INTERNATIONALE BANKDRAAD: Kies voor het grootste gemak door uw bankrekening te gebruiken voor deze transactie. Onze bank is gevestigd in de VS, maar u heeft de flexibiliteit om de overboeking vanuit elke hoek van de wereld te initiëren. Per overboeking wordt een nominale administratiekost van $ 25 in rekening gebracht ter compensatie van de kosten die gepaard gaan met het overmaken van geld naar Ecuador voor het namens u afhandelen van betalingen aan lokale leveranciers. Normaal gesproken duurt het 2 tot 5 werkdagen voordat een overboeking op onze rekening staat. Wij raden u aan uw persoonlijke bank te raadplegen voor advies over het invullen van de benodigde velden voor een naadloos overboekingsproces.
  2. ONLINE BETALING MET CREDITCARD - snelle en gemakkelijke online betalingen voor Visa, Mastercard en American Express. Er zijn wel verwerkingskosten voor creditcards van toepassing. De kosten zijn onderverdeeld in kosten die door het platform in rekening worden gebracht, en ook in kosten van de Ecuadoriaanse overheid. Happy Gringo maakt geen winst op deze extra kosten.
  3. BANKBETALING OF OVERSCHRIJVING VAN ECUADOR - stort contant geld of maak lokaal over naar een filiaal van Banco Pichincha, Internacional of Produbanco. Dit kan de beste optie zijn als je al in Ecuador bent.

Het belangrijkste is dat al onze accounts dat zijn 100% VEILIG & VEILIG. Alle betalingen worden gedaan op naam van ons bedrijf (Operadora Happy Gringo). Wij zullen nooit vragen u het risico te lopen om te betalen op een rekening die onder een persoonlijke naam is geregistreerd.

2. Ik boek een last-minute tour - welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Het kan subjectief zijn om precies te bepalen wat in aanmerking komt als een "last-minute" tour. Het is echter van cruciaal belang om in gedachten te houden dat naarmate de tourdatum nadert, we rekening moeten houden met de betalingstermijnen en de duur dat we gereserveerde plaatsen voor u kunnen vrijhouden. Bevestiging is pas gegarandeerd na ontvangst van de betaling.

Voor uw planningsreferentie raden wij u aan om internationale bankoverboekingen tot 15 dagen vóór aanvang van uw reis te initiëren, rekening houdend met de tijd die nodig is voor verwerking. Als alternatief zijn voor uw gemak altijd de opties Credit Card Online Payment en Ecuador Bank Deposit of Transfer beschikbaar.

3. Wanneer kan ik alleen een aanbetaling vooraf betalen en wanneer moet ik het volledige bedrag betalen?

Over het algemeen vragen wij op het moment van reserveren een aanbetaling van 40% om uw reservering te bevestigen. De volledige betaling dient dan 3 maanden vóór uw reisdatum te zijn voldaan. Mocht u er de voorkeur aan geven om het volledige bedrag direct bij boeking te betalen, dan is dat uiteraard ook geen probleem.

Alleen bij boekingen die minder dan 3 maanden vóór de reisdatum zijn gemaakt, verlangen wij onmiddellijk de volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.

Raadpleeg ons volledige algemene voorwaarden te bezoeken voor meer informatie.

4. Waarom is snelle betaling zo belangrijk?

Wanneer u een tour reserveert bij Happy Gringo, houden wij alle benodigde ruimte voor uw reis vast, bijvoorbeeld bij hotels, cruises, lodges etc. Al deze dienstverleners eisen namens u betaling van Happy Gringo voor 100% garantie de ruimte. Om deze reden is uw snelle betaling aan Happy Gringo zo belangrijk. Laattijdige betaling kan resulteren in de annulering van diensten door de exploitant.

5. Waarom kan ik niet telefonisch betalen met een creditcard, zoals in de VS/Europa?

Vanwege strenge fraudebestrijdingsmaatregelen in Ecuador kunnen we uw creditcardgegevens niet overnemen phone. Dit is ter bescherming van de consument.

Het goede nieuws is dat onze online. kaartbetalingssysteem is snel, gemakkelijk te gebruiken en zeer veilig.

6. Waar kan ik uw bankgegevens vinden om een ​​overboeking te doen?

Onze bankgegevens zijn op aanvraag beschikbaar. Vertel onze verkoper bij welke bank u wilt betalen en hij/zij zal u de gegevens verstrekken.

7. Accepteert u andere betaalmethoden, zoals Western Union, Travellers Cheque of Paypal?

Op dit moment accepteren wij uitsluitend betalingen via onze gevestigde betalingsgateway. Helaas kunnen we geen alternatieve betaalmethoden accepteren, zoals Western Union, Traveller Cheques of Paypal. We begrijpen het belang van het aanbieden van diverse betalingsopties, en hoewel we deze methoden momenteel niet ondersteunen, evalueren en updaten we onze betalingsprocessen voortdurend om het gemak voor onze gewaardeerde klanten te vergroten.

Kan ik betalen met Venmo?

Helaas is Venmo alleen beschikbaar voor betalingen binnen de VS. Daarom accepteren we momenteel geen Venmo-betalingen. We hopen dat dit in de toekomst kan veranderen om internationale transacties mogelijk te maken.

Kan ik betalen met Zelle?

Onze bank in Miami ondersteunt momenteel alleen Zelle-betalingen naar persoonlijke bankrekeningen, niet naar bedrijfsrekeningen. Als gevolg hiervan kunnen wij momenteel geen betalingen via Zelle accepteren. Mocht deze situatie in de toekomst veranderen, dan overwegen wij graag om Zelle als betaalmethode toe te voegen.

Kan ik betalen met Paypal?

Terwijl we voorheen PayPal gebruikten voor betalingen, is onze PayPal-rekening nu beperkt tot een zeer kleine maandelijkse opnamevergoeding, als gevolg van recente wijzigingen in de Europese wetten en beperkingen als Ecuadoriaans bedrijf. Als gevolg hiervan kunnen we PayPal niet effectief gebruiken voor onze sector in Ecuador. In plaats daarvan gebruiken we het WETRAVEL-platform voor alle verwerking van creditcard- en debetkaartbetalingen, omdat zij gespecialiseerd zijn in reistransacties en naar onze ervaring superieure service bieden.

8. Wanneer stuurt Happy Gringo mij een ontvangstbewijs voor de ontvangen betalingen?

De ontvangstbewijzen voor uw overschrijvingen worden onmiddellijk per e-mail verzonden op dezelfde dag dat wij ze ontvangen. Voor stortingen die in het weekend of op een Ecuadoraanse feestdag zijn ontvangen, kunt u uw ontvangstbewijs de volgende werkdag verwachten.

NOG STEEDS HULP NODIG?