De service die u bood was fantastisch, vooral gezien hoe laat ik contact met u opnam en de moeilijkheid van sommige van mijn verzoeken. Beide hotels waren uitstekend, net als de cruise. Elke suggestie die je deed was perfect. Ik zal je met plezier aanbevelen aan iedereen die een reis naar Ecuador plant!
Alan Frisbie, Verenigde Staten
Beste John en Eva
Hallo van je Canadese vrienden Derek, Teresa, Danny en Scott. We schrijven je alleen om je te laten weten hoe dankbaar we je zijn voor de buitengewone service die je ons hebt geboden terwijl we in Ecuador waren. Uw inspanningen om onze reis opnieuw te plannen na onze paspoortproblemen waren absoluut heroïsch. Je was een grote steun voor ons in een vreemd land dat probeerde het hoofd te bieden aan wat een overweldigend probleem leek. Dankzij jullie hebben we van een ramp een goede reis kunnen maken die mooie herinneringen zal achterlaten.
Derek Drager, Canada
Eva was absoluut briljant
we ontmoetten een ander stel op onze boot die ook bij Happy Gringo had geboekt en ze zeiden precies hetzelfde. Eva reageerde binnen enkele uren op e-mails en beantwoordde honderden vragen snel en geduldig!!! Omdat we 10 maanden reizen, hebben we veel tours in verschillende landen geboekt en Happy Gringo is verreweg de beste touroperator die we hebben gebruikt - een fantastisch bedrijf!
Deborah Everingham, VK
Fijne Gringos!
Na verschillende problemen met andere niet-genoemde agentschappen, vonden we Happy Gringo een verademing. Een snelle, gemakkelijke en ongecompliceerde service van zeer oprechte en warme mensen.
Hamish & Fiona, Nieuw-Zeeland
Fijne Gringos!
We ontdekten Happy Gringo via het Guardian-krantenartikel en ik moet zeggen dat de inhoud van het artikel een understatement bleek te zijn! Eva beantwoordde dezelfde dag onze oorspronkelijke e-mailaanvraag, zoals het geval was bij alle volgende e-mails met betrekking tot Galapagos / Jungle / Vluchten enz. We hadden genoeg vertrouwen in deze e-mailberichten om Happy Gringo al onze reisarrangementen voor ons te laten afhandelen. John was even behulpzaam met uitstekend reisadvies in hun kantoor in Quito. Als we terugkijken op onze tijd in Ecuador, zijn we ervan overtuigd dat ons plezier is gemaximaliseerd dankzij Eva, John, Paul en alle andere fijne mensen bij Happy Gringo. We raden ze zonder aarzeling aan!
Richard Loerky & Caroline Simpson, VS en VK
Bedankt voor alle hulp
Bedankt voor alle hulp bij het organiseren van mijn Galapagos-reis - ik heb daar absoluut de tijd van mijn leven gehad !!! Ik wil je heel erg bedanken voor al je hulp en advies bij het organiseren van dit alles - je hebt het veel gemakkelijker gemaakt en ik zou zonder aarzelen andere reizigers aanbevelen om Happy Gringo als agent te gebruiken om hun Galapagos-cruise te boeken. Uw reisadvies was van onschatbare waarde en de manier waarop u de boten in uw boekje beschrijft, is het gemakkelijkst te begrijpen in heel Quito.
Richard Bartlett, VK
Het vriendelijkste bureau in Ecuador
Het vriendelijkste bureau in Ecuador - en geloof me, ik heb veel bezocht! Happy Gringo is gewoon geweldig - vriendelijk personeel, ongelooflijke prijzen en het best mogelijke advies. DANK U!!!
Julia Haessler, Duitsland
We hebben echt een geweldige vakantie gehad
We hebben echt een geweldige vakantie gehad en stellen je hulp bij het organiseren ervan enorm op prijs. Ik heb de details van Happy Gringo aan veel van mijn collega's bij British Airways doorgegeven, dus hopelijk krijg je binnenkort meer zaken op jouw manier.
Soledad Guarch, Spanje
Blije Gringo waren uitstekend
Happy Gringo was uitstekend en overtrof al onze verwachtingen. Bedankt voor je uitstekende service. Ik nam contact op met 8 of 9 reisbureaus over Galapagos-tours en je was verreweg de meest behulpzame en responsieve.
Paul Chamberlain, Verenigde Staten
Ecuador was een van onze meest bijzondere bestemmingen
Ecuador was een van onze meest bijzondere bestemmingen (we hebben meer dan 100 landen bezocht) en het was dankzij de nauwgezette planning van Happy Gringo dat er een heerlijke vakantie van heeft gemaakt. We zullen aan jullie allemaal denken als we de mokken gebruiken die je ons hebt gegeven en ook heel erg bedankt voor de chocolaatjes.
Richard & Meryl Hartdegen, Zuid-Afrika
Het is een bewijs van uw professionaliteit
Het is een bewijs van uw professionaliteit dat we deze reis op het laatste moment hebben kunnen organiseren via skype instant messenger! Hartelijk bedankt.
Kenneth Kennedy, VK
Happy Gringo zorgde voor een geweldige service!
Happy Gringo zorgde voor een geweldige service! We hadden moeite om beschikbare Galapagos-cruises te vinden op de data die we wilden, maar Happy Gringo was meedogenloos in hun zoektocht naar een boot die ons zou accommoderen binnen de prijsklasse die we zochten. Zonder twijfel het meest vriendelijke en behulpzame reisbureau dat ik ben tegengekomen en ik ben eeuwig dankbaar voor al je hulp.
Caroline Owen
De Galapagos-reis was absoluut een van de hoogtepunten
De Galapagos-reis was absoluut een van de hoogtepunten van ons reisjaar en was alleen mogelijk dankzij het harde werk en het geweldige advies van Happy Gringo, dus we willen je bedanken voor je hulp! Ik hoop dat de zaken goed blijven gaan - we hebben iedereen over u verteld!
Niamh, Karen & Orla, Ierland
Ik zou je bureau aan iedereen aanbevelen
John, ik zou je bureau aan iedereen aanbevelen (en dat heb ik inderdaad). Je was erg professioneel en leverde precies wat je beloofde, en was ook lieve mensen! Ik wens u in de toekomst veel succes met uw onderneming!
Christopher Taylor, VK
Fantastische, eerlijke en gemakkelijke service
Fantastische, eerlijke, gemakkelijke service, goede organisatie vanaf het eerste contactpunt. We vonden uw advies het meest betrouwbaar en goed geïnformeerd in Quito, en uw uitstekende uitsplitsing van beschikbare Galapagos-cruises was precies wat we nodig hadden om de juiste keuze te maken.
Mark & Kelly Logan, Australië
Wat een heerlijk gastvrij kantoor
Wat een heerlijk gastvrij kantoor hebben jullie - vriendelijke gezichten en geweldige koffie in een stad die nieuw voor me was toen ik nog aan het vinden was. Heel erg bedankt voor het 100% eerlijke advies en de uitstekende cruiseprijs die je mij ook hebt gegeven!
Adam Pearse, Canada
Mijn grote complimenten voor het hele bureau
Mijn grote complimenten aan het hele bureau voor fair-play naar klanten toe - ik bedoel dat ik het vluchtverschil aan mij terugbezorg zonder er zelfs maar om te hoeven vragen! Uw gezelschap zal de eerste keuze zijn als u voor een reis naar deze regio terugkeert, en een die ik zonder aarzelen aan mijn vrienden kan aanbevelen.
Joanna Kopa
dank je!
We schrijven deze e-mail als een grote dank voor het harde werk voorafgaand aan ons bezoek aan Ecuador, en daarna voor de reorganisatie van het totale pakket vanwege de ongelukkige mechanische problemen op onze Galapagos-boot. Uw professionaliteit en hulp werden en worden zeer gewaardeerd. De cruise op de Sulidae was een hoogtepunt - je hebt er goed aan gedaan om op zo'n korte termijn een goede vervanger te vinden. U kunt er zeker van zijn dat we uw lof zullen en hebben bezongen, en ook aanbevelingen zullen sturen naar verschillende publicaties. Onze beste wensen voor een drukke en welvarende toekomst.
Bruce & Merilyn Casselden, Australië
Eva's e-mailcommunicatie was uitstekend
Eva's e-mailcommunicatie was uitstekend - ze beantwoordde al mijn gedetailleerde vragen onmiddellijk en deed altijd alles wat ze kon om te helpen. In Quito was Paul ook een absolute lieverd. Uitstekende service en ik zou ze ten zeerste aanbevelen aan andere reizigers.
Carol Biscup, Canada
Dank u zeer
Heel erg bedankt voor al je hulp. Omgaan met uw gezelschap was een absoluut genot, en ik waardeer alle handvastheid en voortdurende herbevestiging die ik Eva tijdens het boeken van deze reis heb gevraagd, enorm. We waardeerden ook enorm de vriendelijkheid waarmee we werden behandeld toen we je in Quito bezochten om onze Galapagos-tickets op te halen.
Camden Davis & Brook Kelly, VS.
Uiterst deskundig en behulpzaam
Zeer goed geïnformeerd en behulpzaam. Het maakt een duidelijk verschil om mensen te hebben die de "westerse" normen kennen en lokale kennis over plaatsen en rondleidingen kennen. We hebben Happy Gringo al aan andere reizigers aanbevolen.
John Whyte, Australië
De service van Happy Gringo was uitstekend
Eva heeft geweldig werk geleverd en we waardeerden haar snelle reacties en uitgebreide correspondentie met ons over het boeken en organiseren van onze Galapagos-tour. We zullen Happy Gringo zeker aanbevelen aan andere reizigers die op zoek zijn naar een economische reis naar de Galapagos.